機遇與挑戰：

• 我國移動通信市場的發展速度和規模令世人矚目
• 我國即將成為世界上首個擁有9億手機用戶的國家

市場數據：

• 到2011年3月底 中國手機用戶已達8.89億
• 1995年前 摩托羅拉市場份額高達80％以上
• 2003年5月底 國產手機的市場銷量已經占據50％

回顧我國移動電話20多年的發展曆程，我國移動通信市場的發展速度和規模令世人矚目
，中國的移動電話發展史是超常規、成倍數、跳躍式的發展史。

據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著2011年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底
，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

我國即將成為世界上首個擁有9億(yi)手(shou)機(ji)用(yong)戶(hu)的(de)國(guo)家(jia)。作(zuo)為(wei)全(quan)球(qiu)最(zui)大(da)的(de)手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)，中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)蘊(yun)無(wu)疑(yi)藏(zang)著(zhe)巨(ju)大(da)的(de)商(shang)機(ji)。隨(sui)著(zhe)中(zhong)國(guo)手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)的(de)飛(fei)速(su)發(fa)展(zhan)
，國(guo)內(nei)外(wai)手(shou)機(ji)製(zhi)造(zao)商(shang)之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭(zheng)日(ri)趨(qu)加(jia)劇(ju)。對(dui)這(zhe)些(xie)手(shou)機(ji)製(zhi)造(zao)商(shang)而(er)言(yan)
，目(mu)前(qian)麵(mian)臨(lin)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)問(wen)題(ti)就(jiu)是(shi)如(ru)何(he)及(ji)時(shi)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu)以(yi)提(ti)高(gao)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)，如(ru)何(he)樹(shu)立(li)良(liang)好(hao)的(de)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)以(yi)獲(huo)取(qu)可(ke)持(chi)續(xu)性(xing)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。

中國手機市場分析

1.中國手機市場品牌研究

1987年
，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務，從此我國開始進入移動通信時代
，也標誌著一個龐大的移動電話市場的開放。“城頭變幻大王旗”，隨(sui)著(zhe)手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)消(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu)的(de)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)和(he)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)程(cheng)度(du)的(de)日(ri)趨(qu)增(zeng)加(jia)
，中(zhong)國(guo)手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)的(de)品(pin)牌(pai)格(ge)局(ju)發(fa)展(zhan)至(zhi)今(jin)已(yi)經(jing)有(you)了(le)極(ji)大(da)的(de)變(bian)化(hua)

，從(cong)其(qi)發(fa)展(zhan)情(qing)況(kuang)來(lai)看(kan)，主(zhu)要(yao)經(jing)曆(li)了(le)以(yi)下(xia)幾(ji)個(ge)階(jie)段(duan)：

第一階段、摩托羅拉一支獨秀。

1994、1995nianzhiqian
，motuoluolajiezhuzaizhongguoxunhujishichangdeyingxiangli，lvxianjinruzhongguoshoujishichang，zaidangshi
，zhongguoyinjindeyidongtongxunshebeijihudoushimotuoluoladeshebei，zheyishiqi，motuoluolazaizhongguoshichangdulingfengsao，shichangfenegaoda80％以上。

第二階段、摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

1996年至2000年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾nuo基ji亞ya三san個ge品pin牌pai在zai競jing爭zheng。愛ai立li信xin和he諾nuo基ji亞ya在zai進jin入ru中zhong國guo市shi場chang之zhi初chu
，由you於yu當dang時shi摩mo托tuo羅luo拉la占zhan據ju市shi場chang主zhu導dao，這zhe兩liang個ge品pin牌pai在zai品pin牌pai推tui廣guang上shang另ling辟pi蹊qi徑jing
，避bi開kai了le技ji術shu方fang麵mian的de競jing爭zheng。愛ai立li信xin通tong過guo明ming星xing代dai言yan，在zai短duan時shi間jian內nei迅xun速su提ti高gao品pin牌pai知zhi名ming度du
，甚shen至zhi在zai96-97年nian間jian有you一yi段duan時shi間jian內nei超chao過guo摩mo托tuo羅luo拉la成cheng為wei第di一yi品pin牌pai。而er諾nuo基ji亞ya在zai進jin入ru市shi場chang之zhi初chu，品pin牌pai影ying響xiang力li不bu夠gou，產chan品pin線xian不bu如ru摩mo托tuo羅luo拉la豐feng富fu
，於yu是shi在zai推tui廣guang中zhong一yi直zhi都dou注zhu重zhong塑su造zao時shi尚shang有you個ge性xing的de品pin牌pai形xing象xiang
，推tui出chu的de每mei款kuan機ji型xing都dou為wei精jing品pin，在zai市shi場chang上shang幾ji乎hu都dou可ke以yi成cheng為wei主zhu流liu機ji型xing。如ru諾nuo基ji亞ya5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在1998－2000年之間後來居上，成為中國手機市場的大哥大。

第三階段、國外/國產手機群雄並起

從2001nianyihou
，guochanshoujijingguoliangniandezhunbei，kaishifaqichongji。mianduiyangshoujijingguoduonianlaideshichangpeiyuqilaidezhongzhongbilei，guochanshoujicaiqudecelve，guinaqilaizhuyaotixianwei：以整體國產手機形象出發
，通過明星代言在短時間內提升知名
，然後再結合自身的特點加以突破。如廈新的精品手機策略，tcl的寶石手機策略
，波導的自建通路策略，等等。據市場銷售監測，截至到2003年5月底
，國產手機的市場銷量已經占據50％。而西門子
、阿爾卡特
、飛利浦
、三星、HTC、IPHONE等國際知名品牌也看中中國手機市場的潛力，逐漸加強在中國市場的力度。[page]

2.中國手機市場發展存在的問題

在zai中zhong國guo手shou機ji市shi場chang快kuai速su發fa展zhan的de同tong時shi，手shou機ji企qi業ye的de核he心xin競jing爭zheng力li問wen題ti
，企qi業ye的de利li潤run增zeng長chang點dian問wen題ti
，以yi及ji供gong求qiu矛mao盾dun問wen題ti成cheng為wei製zhi約yue中zhong國guo手shou機ji產chan業ye健jian康kang持chi續xu發fa展zhan的de關guan鍵jian因yin素su，以yi下xia幾ji個ge方fang麵mian需xu要yao引yin起qi我wo們men的de高gao度du重zhong視shi。

2.2.1散件進口激增，上遊攻略急待開展

應該說，機型設計、qudaozhongduanhechengbendilianshiguochanshoujijingzhengzhishengdeguanjianyinsu。danshi，yigeburonghushideshishishi
，guochanshoujidaliangyilaijinkouchengtaosanjianzuzhuang。jiushizaijixingshejifangmian
，juedaduoshuguochanshoujijixinglaiyuanyumofang


，shenzhishizhijieyouriben、hanguodengshejigongsiwancheng。zaisanjianshangyilaijinkou，zaishejishangmeiyoukaifayoushi

，biranyingxiangdaoguoneishoujichanyelianshangyouqiyedefazhan
，biranyingxiangdaoguoneiqiyedepinpaixinyu，biranyingxiangdaoguochanshoujichanpindezhiliang
，zuizhongyingxiangdaozhongguoshoujichanyedejiankangfazhan。yinci，bendihuapeitaolvtigaoyijiguochanqiyeshangyougonglvedekaizhan，chengweizhongguoshoujichanyefazhandedangwuzhiji。

2.2.2售後服務壓力過大

CCID調查顯示，用戶對於手機的維修效果
、維修費用和維修方便性的重要度評分分別為94.2分
、92.6分和88.8分，而對於這幾項指標的滿意度評分僅為68.6分

、64.7分和64.9分，這意味著用戶的需求和手機服務的現狀之間存在著蠻大的差距,其(qi)根(gen)本(ben)原(yuan)因(yin)在(zai)於(yu)手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)急(ji)劇(ju)膨(peng)脹(zhang)而(er)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)發(fa)展(zhan)相(xiang)對(dui)滯(zhi)後(hou)。手(shou)機(ji)企(qi)業(ye)尤(you)其(qi)是(shi)以(yi)缺(que)乏(fa)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)，以(yi)散(san)件(jian)組(zu)裝(zhuang)為(wei)主(zhu)的(de)企(qi)業(ye)為(wei)代(dai)表(biao)
，為(wei)了(le)提(ti)高(gao)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)，搶(qiang)奪(duo)利(li)潤(run)
，不(bu)得(de)不(bu)投(tou)入(ru)更(geng)多(duo)的(de)精(jing)力(li)開(kai)發(fa)多(duo)樣(yang)化(hua)的(de)產(chan)品(pin)，開(kai)拓(tuo)多(duo)種(zhong)分(fen)銷(xiao)渠(qu)道(dao)
，而(er)減(jian)少(shao)甚(shen)至(zhi)忽(hu)略(lve)了(le)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)的(de)投(tou)入(ru)。

3.國產手機現狀及分析

國產品牌手機市場占有率雖然達到過51．3％，然而

，國內手機廠商麵臨的形勢卻很嚴峻。產品質量、chanyeguimoheshengchanjishushiliyijinghenxianshidichengweibaizaiguochanshoujimianqianzuidadenanti。eryixiezhuanweiguojishoujipinpaidaguimodaigongshengchandeqiyedejiaru
，gengshiguochanshoujishichangjinruyigexindegeju。waishangtouziqiyejixujiadaduididuanshichangkaituolidu，jinyibuyasuoguochanpinpaishoujideshichangkongjian，guochanpinpaishoujishengchanqiyefazhanjubuweijian。lingwaiguoneipinpaishoujishengchanqiyerengmianlinzizhuchuangxinnenglibuqiang
、供應鏈不完善、國際市場開拓能力不強等問題，在出口方麵還麵臨國際跨國公司在知識產權上的訴訟等不確定因素。