技術人生:一個智能硬件初創團隊的經驗分享
發布時間:2014-09-16 責任編輯:sherryyu
【導讀】作為一個“創齡”不bu到dao半ban年nian的de菜cai鳥niao,雖sui然ran經jing驗yan還hai不bu是shi很hen豐feng富fu,但dan還hai是shi想xiang做zuo一yi個ge階jie段duan性xing的de總zong結jie,同tong時shi也ye希xi望wang能neng給gei早zao期qi創chuang業ye團tuan隊dui一yi些xie幫bang助zhu和he借jie鑒jian。有you不bu當dang的de地di方fang歡huan迎ying業ye界jie的de朋peng友you幫bang我wo指zhi出chu,一yi起qi探tan討tao、交流心得。
創chuang業ye是shi一yi個ge艱jian辛xin的de過guo程cheng,中zhong間jian可ke能neng會hui有you質zhi疑yi的de聲sheng音yin,有you會hui有you一yi些xie瑣suo碎sui的de事shi讓rang人ren不bu開kai心xin,很hen幸xing運yun一yi開kai始shi就jiu有you我wo的de合he夥huo人ren和he團tuan隊dui小xiao夥huo伴ban替ti我wo分fen擔dan,我wo們men互hu相xiang打da氣qi,累lei並bing快kuai樂le著zhe。
作為一個“創齡”不bu到dao半ban年nian的de菜cai鳥niao,雖sui然ran經jing驗yan還hai不bu是shi很hen豐feng富fu,但dan還hai是shi想xiang做zuo一yi個ge階jie段duan性xing的de總zong結jie,同tong時shi也ye希xi望wang能neng給gei早zao期qi創chuang業ye團tuan隊dui一yi些xie幫bang助zhu和he借jie鑒jian。有you不bu當dang的de地di方fang歡huan迎ying業ye界jie的de朋peng友you幫bang我wo指zhi出chu,一yi起qi探tan討tao、交流心得。
一、該做什麼樣的硬件
目前智能硬件種類繁多,大方向包括可穿戴、zhinengjiajudeng,xiamianyoufenhenduozifangxiang,ruhexuanze?zheshiyigebudebuzuojueze,youshiyingjianchuangyezuidadeyigekeng,zhegexuanzeshijihuijuedinggongsidezouxiang,ruguoxuancuo,diaotouhuanfangxiangzhishaohuicuoguodabanniandeshijian。
作為小創業團隊,選擇門磁作產品為切入點,我們考慮了:
1)用戶的痛點。包括我在內,有強迫症的人,都會當心門窗忘關,智能門磁就可以解決這個問題。
2)創造一個硬件還是智能化改造傳統硬件,作為小團隊,我們認為選擇智能化改造更容易切入市場,也更容易被用戶接受。
3)團隊自身的優勢能否和這個產品深度結合起來,我和我的 2 個合夥人之前在百度分別負責智能家居和可穿戴項目,從 13 年初開始介入這個領域,從軟件、硬件到雲服務,對智能硬件算是有一些經驗,門磁功能相對簡單,軟硬件我們都能 Cover。
4)是第一批進入還是已經是紅海,門磁是傳統硬件,但低功耗 WiFi 門磁,能遠程電話報警的我們是第一個。
作為初創團隊我們也考慮到避免與大公司的正麵競爭,於是選擇了從垂直細分的“小”硬件切入,可以與大公司差異化競爭,另外領域垂直、功能單一的“小”產品也更容易做透,做精。
在百度的時候我們選擇智能硬件方向主要會考慮:
1)主要競爭對手在做什麼,是否是平台性的機會,如 WiFi、路由器;
2)從自己現有的業務出發進行拓展,比電視盒是視頻業務很好的延伸,做雲攝像頭是整合雲存儲和視頻的優勢。
當然還有其他隨機的因素,比如老板的喜好等。
二、硬件需要介入多深
選定硬件方向後,下一個重要的問題就是怎麼做,硬件需要做到多深,這個取決於這個產品本身以及團隊當前實力。
比較成熟的硬件產品,如電視盒、攝像頭等是比較容易找到靠譜的 ODM 或 OEM 廠商的,硬件設計、供應鏈和生產都可以交給他們去做。但是新的硬件產品,比如我們的 WiFi 門磁,因為基本沒有 ODM 廠商做過類似產品,這種情況就需要找到靠譜的硬件人才來自己設計。
之前我們做智能家居產品基本把硬件相關的事情都交給合作方,人力主要投入在了軟件和服務研發上。對於簡單的硬件如小度 WiFi 這樣做是合適的。但對於軟硬耦合較強的產品,如智能路由,就嚴重依賴於合作方的能力、意yi願yuan和he配pei合he程cheng度du,做zuo一yi代dai產chan品pin時shi由you於yu合he作zuo方fang在zai路lu由you硬ying件jian和he係xi統tong的de研yan發fa實shi力li不bu足zu,品pin控kong依yi賴lai於yu第di三san方fang,加jia上shang我wo們men對dui這zhe一yi塊kuai基ji本ben沒mei有you介jie入ru,導dao致zhi了le沒mei法fa控kong製zhi硬ying件jian質zhi量liang,出chu了le不bu少shao問wen題ti,比bi如ru上shang網wang穩wen定ding性xing等deng。做zuo第di二er代dai的de時shi候hou,就jiu汲ji取qu教jiao訓xun,從cong能neng力li、品牌、意願等多個維度對硬件及係統合作夥伴進行精選,配合起來就順利了很多,這個月就會正式上市,應該會是一個很不錯的產品。
手環項目當時是我的合夥人在負責,2013 年初的時候是很新的方向,沒有現成的 Design house 可選,於是對硬件的 PCB 設計、手環 ROM、算法等都有比較深的介入,從後來百度開源出來的解決方案也可以看出來,基本從底層硬件到嵌入式軟件、雲服務,到上層的 APP 都做了,當然過程中趟了不少坑,即便是百度這樣有研發實力的團隊,從開始研發到穩定量產也花了大半年的時間。
對於創業團隊,不管是找 ODM/OEM 還是自己設計,建議盡可能選用成熟的方案。即便是小度 WiFi 這(zhe)樣(yang)簡(jian)單(dan)的(de)硬(ying)件(jian)產(chan)品(pin),我(wo)們(men)中(zhong)間(jian)也(ye)吃(chi)過(guo)新(xin)方(fang)案(an)的(de)苦(ku)頭(tou),當(dang)時(shi)采(cai)用(yong)了(le)一(yi)款(kuan)較(jiao)新(xin)的(de)芯(xin)片(pian),好(hao)處(chu)是(shi)了(le)有(you)更(geng)好(hao)的(de)性(xing)能(neng),但(dan)驅(qu)動(dong)本(ben)身(shen)卻(que)不(bu)夠(gou)成(cheng)熟(shu),經(jing)常(chang)出(chu)現(xian)藍(lan)屏(ping)的(de) bug,我們和芯片商一起花了近 1 個月的時間最終才解決,360、小xiao米mi後hou來lai采cai用yong了le相xiang同tong的de方fang案an,作zuo為wei一yi代dai小xiao白bai鼠shu我wo們men間jian接jie幫bang了le他ta們men不bu少shao忙mang。路lu由you器qi就jiu更geng不bu用yong說shuo,由you於yu新xin的de芯xin片pian方fang案an導dao致zhi的de坑keng非fei常chang多duo,我wo們men的de合he作zuo夥huo伴ban花hua了le大da量liang的de時shi間jian在zai幫bang芯xin片pian商shang debug,大半年的時間在做穩定性和性能的調優。
對dui於yu智zhi能neng硬ying件jian行xing業ye,新xin的de硬ying件jian方fang案an很hen多duo時shi候hou也ye是shi無wu法fa避bi免mian,如ru果guo團tuan隊dui之zhi前qian不bu是shi專zhuan業ye做zuo硬ying件jian的de,不bu要yao低di估gu難nan度du,保bao持chi一yi顆ke敬jing畏wei的de心xin,找zhao有you過guo成cheng熟shu硬ying件jian產chan品pin經jing驗yan的de人ren參can與yu或huo指zhi點dian,在zai排pai期qi估gu計ji和he風feng險xian控kong製zhi能neng做zuo得de得de更geng好hao
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三、該找什麼樣的“硬件”人才
這裏的“硬件”人才泛指相比純軟件創業需要的額外人才,主要包括硬件研發、工業設計、生產及供應鏈、渠道等。
yingjianyanfazhekuai,genjushangmiantidaodejierudechengdu,xuanzeheshideren。ruguoshizijizuoyingjianyanfa,zuoguochengshuyingjianchanpinyanfaderenshibixude,erqiezuihaoyoudonggongyinglianderen,tongguogongyingshangdexuanzekongzhiyuanqijianhechanpindezhiliang。womenjiuyouguoyinweimeiyoukaolvdaoyuanqijiandeyizhixingwenti,daozhishichanchulaidechanpinxingnengcanchabuqidejiaoxun。ruguoshizhao ODM 或 OEM,雖然硬件設計、供應鏈和生產可以教給他們去做,但團隊裏也需要對應的接口人,能把控硬件質量,對硬件方案、供應鏈、生產周期等都有一定的了解。
此外,對於消費級硬件產品,工業設計非常重要,如果初期沒有很好的人選,可以找專業的機構進行設計。
一些傳統的硬件,比如盒子、攝像頭、mencideng,chulexianshangdetuiguang,xianxiadequdaojianshehenzhongyao,youdewangwangjiushikaoxianxiazouliang,dangranyikaishikeyizhuanzhuchanpin,diyidaichulaizhihouzaizhaoheshiderenyebuchi。
四、排期和節奏
做zuo硬ying件jian,首shou先xian要yao有you足zu夠gou的de風feng險xian意yi識shi,有you時shi即ji便bian你ni知zhi道dao有you風feng險xian,但dan是shi如ru果guo對dui風feng險xian重zhong視shi不bu夠gou,難nan度du估gu計ji不bu足zu就jiu會hui導dao致zhi返fan工gong和he延yan期qi。如ru果guo不bu是shi特te別bie複fu雜za的de硬ying件jian,基ji本ben上shang ID、MD 設計、開模會成為產品的關鍵路徑,建議 ID 設計越早開始越好,排期盡可能多一些冗餘,
我們的這款產品從設計公司定下來到 MD 設計定稿花了近 2 個月,最開始設計公司給的排期實際不到 3 周時間,但因為我們對外觀和體驗的苛求,MD 設計階段,產品團隊、設計公司、模具廠三方的來回溝通和修改很多,光手摸就打了 3 次。另外,也建議模具廠在 MD 開始之前就能確定,比較好的辦法就是找朋友推薦,模具廠我們是去實地去挑選的,從能力、價格和合作意願來說,中等規模的模具廠更適合像我們這樣的小的創業團隊。
關(guan)於(yu)節(jie)奏(zou),我(wo)們(men)的(de)經(jing)驗(yan)是(shi),第(di)一(yi)款(kuan)硬(ying)件(jian)不(bu)要(yao)著(zhe)急(ji)推(tui)到(dao)市(shi)場(chang),兩(liang)三(san)輪(lun)以(yi)上(shang)的(de)內(nei)測(ce)或(huo)公(gong)測(ce)是(shi)必(bi)要(yao)的(de)。在(zai)產(chan)品(pin)體(ti)驗(yan)還(hai)沒(mei)打(da)磨(mo)成(cheng)熟(shu)的(de)時(shi)候(hou)過(guo)早(zao)進(jin)入(ru)市(shi)場(chang)對(dui)口(kou)碑(bei)的(de)負(fu)麵(mian)影(ying)響(xiang)很(hen)大(da),後(hou)續(xu)想(xiang)挽(wan)回(hui)會(hui)比(bi)較(jiao)困(kun)難(nan)。一(yi)開(kai)始(shi)口(kou)碑(bei)會(hui)比(bi)量(liang)更(geng)重(zhong)要(yao),小(xiao)度(du) i 耳目就是個例子,一開始基本沒有運營人力,所有的運營工作包括當客服、接jie電dian話hua都dou是shi由you研yan發fa和he測ce試shi輪lun流liu承cheng擔dan,包bao括kuo合he作zuo方fang老lao總zong,過guo年nian的de時shi候hou都dou是shi全quan職zhi客ke服fu,這zhe樣yang才cai保bao證zheng了le初chu期qi的de用yong戶hu體ti驗yan和he口kou碑bei,京jing東dong的de好hao評ping最zui高gao的de時shi候hou甚shen至zhi達da到dao 97%。控製好產品推廣的節奏,使其與產品體驗、團隊發展的節奏相匹配,如果一開始量大,反而會帶來很大的運營壓力和用戶的抱怨,也會影響用戶口碑。
以上是我個人對智能硬件創業的的粗淺理解,因為經驗不多,也遠遠沒達到成功的地步,僅供大家參考,希望能有一些幫助。
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