2012年11月5日
，“2012中國自動化服務品牌峰會暨2012中國自動化服務品牌評選頒獎典禮”在上海成功舉辦，曆時半年的“2012中國自動化服務品牌評選活動”各大獎項相繼揭曉，中達電通（中國）有限公司（以下簡稱“中達電通”）榮膺“售後服務優秀品牌”殊榮。     近年來，現代製造服務業作為製造業的重要組成部分，正在經曆一個快速崛起的時代，廣大用戶不僅注重對自動化產品的選擇
，對優質、高效的解決方案和專業服務也產生了越來越多的需求

，方興未艾的自動化服務市場上展現出各廠商百舸爭流、爭奇鬥豔的場景。中國儀器儀表行業協會作為指導單位、機電行業權威傳媒《機電商報》及《今日自動化》聯合主辦了“2012中國自動化服務品牌評選活動”
，引發了國內自動化業界的熱情參與。
    台達集團1995年立足大陸市場以來，就通過中達電通，以提升“客戶滿意度”為核心，基於 “工業產品的專業精神”建立了綿密、完備的服務網絡。中達電通分布在全國41個分支機構、64個技術服務網點和12個維修機構的專業服務人員，通過專業化 分(fen)工(gong)的(de)鍛(duan)煉(lian)
，擁(yong)有(you)長(chang)期(qi)的(de)服(fu)務(wu)經(jing)驗(yan)
，可(ke)隨(sui)時(shi)快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)客(ke)戶(hu)
，並(bing)提(ti)供(gong)貼(tie)地(di)服(fu)務(wu)，保(bao)證(zheng)客(ke)戶(hu)用(yong)最(zui)少(shao)的(de)時(shi)間(jian)最(zui)少(shao)的(de)精(jing)力(li)
，得(de)到(dao)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)。中(zhong)達(da)電(dian)通(tong)聯(lian)網(wang)化(hua)、一體化的服務係 統，在全國建立了很大的數據庫。通過數據庫和服務係統，中達電通能保證“聯網一體化的服務係統


、工業產品的專業精神和家電式精細化的服務管理”，這三方麵 能有機結合起來，並達到“全球聯網服務”目標。
    “2012中國自動化服務品牌評選”評審專家組認為
，中達電通積極吸收其他行業的優秀服務經驗，首先將“家電式經濟化服務管理”模式用於工業自動化產品， 創造了更加細致、完(wan)備(bei)的(de)工(gong)控(kong)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。其(qi)對(dui)服(fu)務(wu)不(bu)斷(duan)進(jin)行(xing)改(gai)善(shan)創(chuang)新(xin)的(de)努(nu)力(li)
，以(yi)及(ji)濃(nong)厚(hou)而(er)堅(jian)持(chi)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)，共(gong)同(tong)構(gou)成(cheng)了(le)優(you)秀(xiu)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)的(de)核(he)心(xin)要(yao)素(su)。因(yin)此(ci)，中(zhong)達(da)電(dian)通(tong)獲(huo) 評售後服務優秀品牌”獎項名至實歸。
    台達集團在獲獎後表示，非常珍視這一獎項， 並將在今後繼續加強在客戶服務方麵的投入和提升力度，並將根據客戶的需求變化
，不斷創新
，帶給國內客戶更多驚喜！