機遇與挑戰：

• 上網本電子書銷量堪憂

市場數據：

• 去年全球上網本銷售量大幅下滑32%
• 去年全球智能手機銷售量為48800萬台
• 個人電腦銷售量為41500萬台

隨sui著zhe平ping板ban電dian腦nao和he智zhi能neng手shou機ji的de快kuai速su發fa展zhan
，曾zeng經jing熱re銷xiao的de上shang網wang本ben開kai始shi慢man慢man淡dan出chu消xiao費fei者zhe的de視shi野ye，而er紅hong極ji一yi時shi的de電dian子zi書shu在zai市shi場chang也ye不bu見jian了le蹤zong影ying。有you業ye內nei人ren士shi稱cheng，平ping板ban電dian腦nao出chu貨huo量liang大da大da增zeng加jia，讓rang上shang網wang本ben在zai市shi場chang中zhong正zheng逐zhu漸jian消xiao失shi。包bao括kuo戴dai爾er等deng很hen多duo廠chang商shang已yi決jue定ding停ting產chan上shang網wang本ben
，同tong時shi停ting止zhi上shang網wang本ben產chan品pin線xian的de更geng新xin。

市場萎縮明顯

一年前，上網本占了PC市場約8%的份額，日前一家調查公司發布的《2011年全球智能手機與個人電腦銷售量報告》中列舉的數據，上網本的市場份額隻剩下2%。

在平板電腦、智能手機的雙重衝擊下，一度火爆的上網本市場迅速萎縮。統計數據顯示，去年全球智能手機銷售量為48800萬台，個人電腦銷售量為41500萬wan台tai，智zhi能neng手shou機ji銷xiao售shou量liang首shou次ci超chao越yue個ge人ren電dian腦nao，創chuang下xia曆li史shi紀ji錄lu。報bao告gao認ren為wei，這zhe一yi變bian化hua很hen大da程cheng度du上shang是shi由you於yu上shang網wang本ben市shi場chang的de下xia滑hua，去qu年nian全quan球qiu上shang網wang本ben銷xiao售shou量liang大da幅fu下xia滑hua32%。

在(zai)市(shi)麵(mian)上(shang)，上(shang)網(wang)本(ben)最(zui)高(gao)售(shou)價(jia)也(ye)不(bu)過(guo)兩(liang)千(qian)多(duo)元(yuan)

，而(er)一(yi)台(tai)普(pu)通(tong)的(de)平(ping)板(ban)電(dian)腦(nao)也(ye)就(jiu)三(san)千(qian)左(zuo)右(you)。許(xu)多(duo)消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)願(yuan)意(yi)選(xuan)購(gou)性(xing)價(jia)比(bi)更(geng)高(gao)的(de)筆(bi)記(ji)本(ben)。商(shang)場(chang)店(dian)主(zhu)也(ye)表(biao)示(shi)前(qian)兩(liang)年(nian)一(yi)個(ge)櫃(gui)台(tai)一(yi)天(tian)就(jiu)能(neng)賣(mai)出(chu)八(ba)九(jiu)台(tai)上(shang)網(wang)本(ben)，利(li)潤(run)也(ye)很(hen)可(ke)觀(guan)。去(qu)年(nian)後(hou)半(ban)年(nian)開(kai)始(shi)，上(shang)網(wang)本(ben)銷(xiao)量(liang)明(ming)顯(xian)不(bu)如(ru)從(cong)前(qian)，連(lian)續(xu)幾(ji)天(tian)賣(mai)不(bu)出(chu)一(yi)台(tai)是(shi)常(chang)事(shi)。而(er)且(qie)現(xian)在(zai)上(shang)網(wang)本(ben)的(de)價(jia)格(ge)非(fei)常(chang)透(tou)明(ming)，利(li)潤(run)很(hen)低(di)，甚(shen)至(zhi)已(yi)經(jing)無(wu)利(li)可(ke)圖(tu)。

電子書同樣遇尷尬

同樣陷入尷尬的還有電子書。

與平板電腦和智能手機相比，無論是實際用途還是性價比，電子書都處於劣勢。電子書中的佼佼者、曾zeng經jing紅hong極ji一yi時shi的de漢han王wang，現xian在zai市shi麵mian上shang也ye已yi寥liao寥liao無wu幾ji。某mou大da型xing商shang場chang的de電dian器qi銷xiao售shou人ren員yuan稱cheng，電dian子zi書shu庫ku裏li有you，如ru果guo要yao的de話hua，可ke以yi去qu庫ku裏li拿na。現xian在zai電dian子zi書shu的de確que很hen難nan賣mai，過guo去qu一yi天tian能neng賣mai十shi幾ji台tai
，也ye有you單dan位wei來lai團tuan購gou，而er現xian在zai一yi天tian能neng賣mai出chu一yi台tai已yi經jing很hen不bu錯cuo了le。”

停產後商品售後如何保障

“如果我買上網本、電子書的廠家停產了，商品出現質量問題
，該去找誰呢？就是沒故障，正常的定期升級又該怎麼辦？”這是眾多上網本、電子書消費者所擔心的。

對此問題，銷售人員稱：“如果消費者購買的產品在保修期內
，商家執行免費修理的售後服務，如果超出保修期
，消費者繳納相應的費用
，仍可進行維修。即(ji)使(shi)是(shi)停(ting)止(zhi)生(sheng)產(chan)的(de)商(shang)品(pin)，零(ling)件(jian)也(ye)會(hui)保(bao)存(cun)在(zai)商(shang)家(jia)的(de)倉(cang)庫(ku)裏(li)
，便(bian)於(yu)為(wei)顧(gu)客(ke)售(shou)後(hou)維(wei)修(xiu)。對(dui)於(yu)軟(ruan)件(jian)升(sheng)級(ji)，也(ye)不(bu)用(yong)擔(dan)心(xin)
，隻(zhi)要(yao)這(zhe)個(ge)品(pin)牌(pai)還(hai)在(zai)，消(xiao)費(fei)者(zhe)拿(na)上(shang)購(gou)買(mai)憑(ping)證(zheng)，到(dao)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)店(dian)裏(li)，工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)會(hui)隨(sui)時(shi)提(ti)供(gong)軟(ruan)件(jian)升(sheng)級(ji)服(fu)務(wu)。”