電子商務到底是雞肋還是奇跡呢
？

　　在雷霆看來，這個行業現在沒有現成的路

，也沒有教父。“因為這個行業在中國隻發展了11年，如果看到前一個人成功，跟著他走，你未必會像他一樣成功。所以在電商的行業大家還都是在摸索。”
利。

    零售業仍將麵臨著消費萎縮和人力、房租

、水電、營運等成本大幅提升的多重挑戰。電子商務，無疑是當下零售業商業模式創新的重大主題之一。“電子商務”成第十三屆中國連鎖業會議的關鍵詞，互聯網更是被參會的諸多零售商看做是零售業的奇跡。統計數據表明，2010年
，我國網絡購物規模已經占全社會消費品零售總額的4%。網絡已經成為不容忽視的重要零售渠道。但是
，網絡零售是否真的能夠化解實體零售業遭遇的尷尬，仍需探索。

　　零售商觸網是大勢所趨

　　在外需不振的全球環境下，中國電子商務一枝獨秀
，第3季度中國網上零售市場交易規模達到2118億元


，同比增長58%。而傳統零售商的進入更加劇B2C市場競爭，也使得B2C市場格局更加模糊，市場呈現多樣化特征。

　　原1號店副總裁雷霆非常看好網上零售這一平台。“其實目前的國家政策是要求更大範圍的流通
，但很多傳統行業都在考慮渠道問題
，”雷霆說，而網上流通的範圍要比傳統渠道大得多


，渠道建設也比原來一層層經銷商相互傳導要容易得多。他舉例說，以前國家有A級城市的批發中心，再有縣的批發中心，現在都被電子商務取代了。“我認為更大範圍的流通是必須要走的
，這就是大環境。”雷霆說。

　　的確
，與實體零售相比，電子商務的盈利還很微薄
，雷霆以一號店為例告訴記者，其實，1號店去年的營業額比不上家樂福在湖北一家店的營業額。“dianzishangwudeyinglizaizhongguozhengtishangyehuanjingzhongjianzhishijiuniuyimao，womenzhinengrenweidianzishangwushiyigeqinqinkenkenzuoshidegongzuo
，bunengdangzuozijishilaoda
，huozhedangzuoshangyehuanjingzhongdeyingxiong，haichadeyuanne。”雷霆如是說。“這不是一蹴而就的事。”雷霆說
，“剛剛涉足電子商務的企業別衝動地幻想
，一年成為家樂福、沃爾瑪、IBM
，這太難了。”他認為，對於電子商務不了解的人認為是很快速發展的行業，其實恰恰相反
，做電子商務需要腳踏實地地努力。

　　11月11日，百年不遇的“光棍節”被淘寶商城打造成了“購物狂歡節”，引來了2100萬人集體瘋搶，涉及2000多家品牌店和數百萬件商品，創造了單日33.6億元的支付寶交易額
，規模相當於整個香港9月日均消費品零售總額的4倍。記者看到，GAP店內的一件羽絨服單日銷量居然上百件。“電子商務已經進入O2O的發展階段，也就是線下的要做線上銷售(offlinetoonline)，線上銷售的開始發展線下實體店(onlinetooffline)。”原阿裏巴巴網絡有限公司CEO衛哲說，兩年前

，淘寶銷售排名前10的店鋪
，9個沒有線下實體店，現在，銷售排名前10的店鋪中，8個有線下實體店。

　　在銀泰網EEO廖斌看來
，傳統零售之所以介入電子商務，是因為用戶需求在發生變化。“jintianwomensuokandaodekenengyoulianggeyideyonghuchangshiguodianzishangwu，yigeyideyonghufeichangxiguandianzishangwu，kenengyouyiqianwandeyonghujingchangxuanzedianzishangwugouwu。erzheyiqianwanyonghuguojinianhuibuhuibiandaoyigeyishenzhigengduo
？ruguowomenbukaolvzhegewenti，jiukenengsangshileduiyuxiaoshou
、對於提供這樣平台的機會。”

　　天虹商場(002419,股吧)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)首(shou)席(xi)執(zhi)行(xing)官(guan)賴(lai)偉(wei)宣(xuan)同(tong)樣(yang)認(ren)為(wei)，有(you)形(xing)商(shang)品(pin)線(xian)上(shang)銷(xiao)售(shou)最(zui)終(zhong)都(dou)逃(tao)不(bu)過(guo)物(wu)流(liu)的(de)問(wen)題(ti)，傳(chuan)統(tong)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)做(zuo)網(wang)絡(luo)零(ling)售(shou)可(ke)以(yi)發(fa)揮(hui)既(ji)有(you)的(de)物(wu)流(liu)優(you)勢(shi)，利(li)用(yong)原(yuan)有(you)的(de)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)，實(shi)現(xian)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)互(hu)動(dong)。

　　別急著跟風也別急著否定

　　雖sui然ran零ling售shou商shang們men擔dan心xin網wang絡luo會hui衝chong擊ji實shi體ti經jing濟ji，然ran而er事shi實shi是shi，很hen多duo電dian子zi商shang務wu平ping台tai剛gang剛gang起qi步bu就jiu關guan門men了le。如ru何he實shi現xian多duo渠qu道dao共gong同tong發fa展zhan，讓rang網wang絡luo渠qu道dao盈ying利li已yi經jing成cheng為wei零ling售shou業ye商shang業ye模mo式shi創chuang新xin中zhong不bu容rong回hui避bi的de問wen題ti。

　　中國連鎖經營協會的《連鎖企業網絡零售研究報告》顯xian示shi，除chu個ge別bie企qi業ye的de網wang上shang零ling售shou業ye務wu取qu得de階jie段duan性xing成cheng果guo，大da多duo數shu企qi業ye難nan以yi盈ying利li，實shi體ti連lian鎖suo發fa展zhan網wang絡luo營ying銷xiao是shi一yi個ge重zhong要yao的de趨qu勢shi，但dan與yu傳chuan統tong業ye務wu差cha異yi明ming顯xian
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