電子商務運營最為重要是電子產品

當然對於B2Claishuo，huozheshuodianzishangwuba，henduogaoshoudouzengjingshuoguodianzishangwuqishijiushimaitupian
，qishiwoyefeichangrentongzhegeguandian。zuijinjiniandianzishangwudefazhankeweishiyiriqianli，meitiandouyouN多老板們進入電子商務，同時也有N多老板們慘痛退出!

　　價格-當然要適合網購特征
，而且也要結合您的產品和實際銷售情況

　　促銷-應ying該gai結jie合he不bu同tong時shi期qi經jing常chang有you一yi些xie促cu銷xiao活huo動dong，比bi如ru說shuo有you些xie產chan品pin可ke能neng已yi經jing是shi積ji壓ya的de庫ku存cun，就jiu不bu要yao想xiang一yi味wei追zhui求qiu賺zhuan錢qian
，要yao考kao慮lv整zheng體ti發fa展zhan

，應ying該gai清qing掉diao回hui籠long資zi金jin周zhou轉zhuan就jiu果guo斷duan處chu理li。

　　回頭率 影響回頭率的重要因素在於客戶決定購買一直到收到貨物的72小時以及一些後續的活動和客戶管理維係。包括配送時效和支付方式是否方便和滿意，另外就是收到貨物的瞬間(外包裝
、內包裝、相關配送細節、產品實物)，客ke服fu的de短duan信xin和he電dian話hua回hui訪fang等deng等deng。但dan是shi這zhe都dou隻zhi是shi前qian麵mian的de部bu分fen，我wo們men更geng加jia要yao考kao慮lv的de是shi當dang成cheng功gong把ba一yi個ge客ke戶hu引yin導dao再zai次ci來lai到dao我wo們men網wang站zhan後hou是shi否fou能neng夠gou成cheng為wei購gou買mai力li?這zhe個ge時shi候hou客ke戶hu管guan理li和he產chan品pin更geng新xin和he促cu銷xiao就jiu尤you其qi重zhong要yao了le，比bi如ru說shuo老lao客ke戶hu是shi否fou有you積ji分fen優you惠hui

，有you沒mei有you哪na些xie促cu銷xiao活huo動dong可ke以yi吸xi引yin到dao他ta，而er更geng實shi在zai的de一yi點dian是shi你ni的de產chan品pin是shi否fou有you新xin款kuan式shi更geng新xin能neng讓rang他ta選xuan擇ze(如果您的產品跟他上一次來購買的沒什麼不同的話相信很難形成二次消費了!)。
　　推廣 我們可以利用SEO，可ke以yi利li用yong各ge種zhong各ge樣yang的de手shou段duan或huo渠qu道dao通tong過guo互hu聯lian網wang進jin行xing推tui廣guang
，其qi中zhong有you免mian費fei的de有you收shou費fei的de形xing形xing式shi式shi，隻zhi要yao我wo們men懂dong得de選xuan擇ze分fen析xi，有you人ren力li和he錢qian，流liu量liang多duo少shao肯ken定ding是shi會hui有you的de。當dang然ran，如ru果guo我wo們men不bu像xiang夢meng芭ba莎sha、凡客他們有風投的可以有大量的RMB去qu砸za，有you些xie企qi業ye可ke能neng隻zhi有you那na麼me幾ji個ge人ren，或huo者zhe每mei個ge月yue隻zhi有you很hen少shao的de推tui廣guang費fei用yong。這zhe時shi候hou可ke能neng就jiu要yao考kao慮lv得de更geng仔zai細xi
，比bi如ru說shuo投tou入ru的de成cheng本ben
，推tui廣guang渠qu道dao的de針zhen對dui性xing和he有you效xiao性xing等deng等deng。相xiang信xin推tui廣guang來lai說shuo大da家jia都dou有you不bu少shao自zi己ji獨du到dao的de見jian解jie和he經jing驗yan吧ba。

　　轉化率 我認為是電子商務中非常非常重要的一個環節(當然哪怕是廣告垃圾站也要看這個，PV高了錢也多點嘛)。我認為轉化率的組成有：網站和產品品牌度、產品自身競爭力、產品展示(傳說中的賣圖片)
、服務(配送、支付、導購
、客服)
、庫存、價格、促銷下麵我就以女士內衣為例吧。

　　網站的品牌-這個沒什麼好說的需要時間和金錢來做
，產品品牌度-這個也同樣需要時間和金錢來做，當然如果你賣的是別人的產品另說產品競爭力-zhegejiuyaozaixiangmuqianqijiudingweihaole
，ruguoshiziyoupinpaichanpindehua，shouxianshichanpindekuanshishifoushihedangjixiaofei，shifoushihexiaofeinianlingcengheliuxing

，ruguomandajiedekuanshidouyiyang，namenidejiageyalijiudale
，dangranchanpinzhiliangyebunengwanquanhulve。

　　產品展示-這(zhe)可(ke)是(shi)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)的(de)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)
，也(ye)是(shi)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)們(men)所(suo)忽(hu)略(lve)的(de)環(huan)節(jie)，他(ta)們(men)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)推(tui)廣(guang)
，願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)采(cai)購(gou)生(sheng)產(chan)，卻(que)不(bu)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)請(qing)個(ge)好(hao)的(de)設(she)計(ji)師(shi)，不(bu)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)為(wei)產(chan)品(pin)拍(pai)攝(she)，不(bu)願(yuan)意(yi)花(hua)大(da)量(liang)的(de)時(shi)間(jian)為(wei)產(chan)品(pin)包(bao)裝(zhuang)設(she)計(ji)。我(wo)們(men)要(yao)認(ren)清(qing)楚(chu)
，消(xiao)費(fei)者(zhe)到(dao)網(wang)上(shang)買(mai)東(dong)西(xi)是(shi)摸(mo)不(bu)到(dao)也(ye)不(bu)能(neng)試(shi)穿(chuan)的(de)
，唯(wei)一(yi)靠(kao)雙(shuang)眼(yan)來(lai)判(pan)斷(duan)，如(ru)何(he)讓(rang)他(ta)更(geng)清(qing)楚(chu)了(le)解(jie)您(nin)的(de)產(chan)品(pin)
，相(xiang)信(xin)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)而(er)有(you)足(zu)夠(gou)信(xin)心(xin)購(gou)買(mai)，產(chan)品(pin)展(zhan)示(shi)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)占(zhan)了(le)轉(zhuan)化(hua)率(lv)的(de)50%以上的功勞!你想想看
，如果你的產品隻要一張圖片，甚至是一張不清不楚的圖片
，你敢買嗎?如果您的每一款產品都有大量的模特展示及產品細節展示圖片
，這時候的感覺又會是如何?

　　服務-配送和支付服務是很多消費者所看重的
，也是為了促進消費者購買的臨門一腳!比如說多少錢免郵費，貨到付款是B2C中非常給力的，如果您的網站還不是這樣?那麼你out了(le)，嚐(chang)試(shi)開(kai)放(fang)這(zhe)項(xiang)服(fu)務(wu)
，保(bao)證(zheng)您(nin)有(you)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)收(shou)獲(huo)。導(dao)購(gou)和(he)客(ke)服(fu)這(zhe)個(ge)在(zai)網(wang)站(zhan)發(fa)展(zhan)的(de)初(chu)期(qi)和(he)中(zhong)期(qi)都(dou)是(shi)相(xiang)對(dui)重(zhong)要(yao)的(de)
，也(ye)是(shi)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)促(cu)進(jin)客(ke)人(ren)購(gou)買(mai)轉(zhuan)化(hua)的(de)手(shou)段(duan)。

　　庫存-庫存為什麼也會影響轉化率呢?比如說內衣一般有4個尺碼和4個杯型
，那麼如果齊碼的話就有16件
，如果有2個顏色的話就有32件
，如果是采購的話最低一包起，那麼一包就是3件。哇
，數學厲害的朋友可能會發現如果以最保守的庫存要齊色齊碼的話就是4x4x2x3=96件，如果每件是20元的話，單款的最低成本就要1920了
，如果你的網站隻有100款產品的話，那麼你的庫存成本就至少要20萬以上了。這時候很多聰明的老板可能會考慮選碼庫存

，問題這就隨之而來了，比如說隻庫存最常用的B杯，那麼庫存壓力是相對降低了很多，同時也可以增加很多款式銷售。而這個時候實際上已經降低了轉化率，因為您這樣就默認拒絕了A

、C
、D杯的客戶，而且同時也讓消費者感到你網站或產品的不專業!所以我們還是要衡量一下當中的厲害關係再作出一些選擇會更好
，好多重要的環節不該節省的就還是要有的。