新聞要點：

• 測試測量行業巨頭探索用戶體驗營銷服務模式
• 泰克聯手福祿克在深滬兩地開張聯合品牌零售店
• 先進的產品+創新的營銷服務
• 直擊賽格廣場的聯合品牌零售店
   

蘋果——這家消費類巨頭的設計和營銷非常推崇用戶體驗模式，因而取得了巨大的成功，在市場上獨占鼇頭。如今
，“蘋果”們的“體驗店”大眾營銷模式也開始在高端的測試測量儀器和工具行業上演。近日
，國際巨頭泰克與兄弟公司福祿克（Fluke）聯手，悄然試水零售店銷售模式
，可謂測試測量儀器業首創
，引發業界廣泛關注。

新開張的兩間零售店選址深
、滬兩地的超人氣地段電子賣場（深圳賽格電子市場和上海四川路電子一條街），日常運營有由實力很強的兩家本地經銷商負責。“這為廣大工程師和設計人員提供了一個新的渠道，使他們可以很容易地在現場直觀了解、試用及購買業界領先的通用測試測量儀器儀表和工具。”泰克亞太區市場總監James Alderton表示，“眾所周知

，泰克和福祿克是享譽全球的知名品牌

，在品質、可靠性、測量精確性和服務方麵擁有卓越口碑。”

這兩間聯合品牌零售店將出售泰克最受歡迎的示波器、信號發生器和配件，包括TDS1000B

、TDS2000B、MSO/DPO2000、AFG3000和探頭等。同時
，用戶還能購買到福祿克手持式數字萬用表和附件、鉗型電流表、紅外測溫儀、溫濕度儀
、示波表

、激(ji)光(guang)測(ce)距(ju)儀(yi)及(ji)電(dian)氣(qi)測(ce)試(shi)工(gong)具(ju)等(deng)所(suo)有(you)該(gai)公(gong)司(si)店(dian)麵(mian)營(ying)銷(xiao)產(chan)品(pin)。可(ke)以(yi)看(kan)出(chu)
，兩(liang)大(da)廠(chang)商(shang)在(zai)門(men)店(dian)銷(xiao)售(shou)的(de)產(chan)品(pin)上(shang)具(ju)有(you)互(hu)補(bu)性(xing)，不(bu)存(cun)在(zai)直(zhi)接(jie)競(jing)爭(zheng)和(he)重(zhong)疊(die)，為(wei)顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)站(zhan)式(shi)通(tong)用(yong)基(ji)礎(chu)測(ce)試(shi)測(ce)量(liang)儀(yi)表(biao)和(he)工(gong)具(ju)的(de)采(cai)購(gou)平(ping)台(tai)。

 
               圖1：泰克和福祿克位於上海四川中路623號的聯合品牌零售店

先進的產品+創新的營銷服務
開張聯合品牌零售店可以稱得上是泰克被Danaherjituanshougouhouyugaijituanqixiaxiongdigongsizuiyoudaibiaoxingdeyicihezuo，yeshigaoduanyiqiyibiaoshoucizhengshijinrudianzimaichangdelichengbeishijian。zhekelijieweitaikehefulukezheyangdelingdaochangshangzhenduijilieshichangjingzhengdeyizhongsikaohechangshi，jikaisheyiyonghutiyanweidaoxiangdelingshoudian，tongguojiaqiangyonghutiyanlaichangshitishengtongyongleichanpindehudongshiyingxiaolidu

，tansuochuangxindezengzhifuwuhejishuzhichimoshi，yiqizaiqunxiongzhuludetongyongjichuyiqishebeishichangbaochilingxiandiwei。

以占據中國通用測試產品市場最大份額的示波器為例，盡管泰克仍占據第一的位置，但安捷倫在身後緊緊追趕
，美國力科、R&S、安立與橫河電機也在特定領域頗有建樹，而中國的普源精電、中電科技集團第41研究所、jiangsulvyangdenghouqizhixiudefazhanqianliyiburongxiaoqu，zhenggeshiboqitebieshizhongdiduanshiboqideshichangjingzhenggejuzhengzaifashenghendadebianhua，yincitaikebuduantiaozhengzijidecelveyiqijijiyingdui。

圖2：中國示波器市場現有廠商的競爭格局。（參考：CCID調研報告，2008年3月）

zaichanpinfangmian，taikejijituichuchayihuahegaoxingjiabidechanpin，nulilakaiyujingzhengduishoudejuli。zaishangshulingshoudianyoushoudetongyongjichuchanpinzhong，chuletaikejingdiandeTDS1000、2000係列，MSO/DPO2000和AFG3000均體現了基礎類儀器產品的最高水準。以MSO/DPO2000係列混合信號示波器為例，其在同類產品中具有絕對的優勢地位。該產品係列擁有高達200 MHz的帶寬和1 GS/s的采樣率
，以入門級價格提供了高級調試功能。由於具有多達20條通道，工程師可以使用一台儀器，同時分析模擬信號、數字信號和串行信號。再加上自動串行和並行總線分析、FilterVu?低通濾波器和創新的Wave Inspector?波形導航功能，MSO/DPO2000係列可以極大地簡化並加快複雜設計的調試工作，適合嵌入式設計、混合信號設計
、汽車電子設計
、教育和培訓
、視頻設計等廣泛領域。
AFG3000任意波形/函數發生器係列也具有無可比擬的性能、多功能性和易用性，提供當前各種複雜設計和測試過程所需的各種激勵信號。該產品係列具有12種標準波形、任意波形功能以及信號衰減選項，可滿足廣泛的應用需求。一流的性能確保了信號的準確生成。大尺寸顯示屏和25個快捷鍵使AFG3000係列易於學習和使用。
然ran而er，要yao保bao持chi霸ba主zhu地di位wei，光guang靠kao產chan品pin的de先xian進jin性xing和he高gao品pin質zhi已yi經jing不bu夠gou，還hai必bi須xu實shi現xian服fu務wu和he營ying銷xiao模mo式shi上shang的de創chuang新xin。特te別bie對dui於yu基ji礎chu測ce試shi產chan品pin，是shi比bi較jiao適shi合he門men店dian推tui廣guang和he銷xiao售shou的de，可ke以yi讓rang更geng多duo的de潛qian在zai用yong戶hu親qin眼yan看kan到dao、親手觸摸這些設備，增強營銷過程中的用戶體驗，激發他們的購買意願。

泰克華東區渠道經理蔣嶸指出：“基礎測試儀器設備的客戶群分布太廣泛、基(ji)數(shu)也(ye)太(tai)大(da)
，以(yi)往(wang)上(shang)門(men)服(fu)務(wu)的(de)模(mo)式(shi)無(wu)疑(yi)存(cun)在(zai)局(ju)限(xian)
，無(wu)法(fa)滿(man)足(zu)所(suo)有(you)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)
，而(er)零(ling)售(shou)店(dian)可(ke)以(yi)很(hen)好(hao)地(di)解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)，它(ta)就(jiu)像(xiang)一(yi)個(ge)常(chang)年(nian)開(kai)放(fang)的(de)現(xian)場(chang)展(zhan)位(wei)，客(ke)戶(hu)可(ke)以(yi)前(qian)往(wang)親(qin)身(shen)體(ti)驗(yan)泰(tai)克(ke)和(he)福(fu)祿(lu)克(ke)的(de)基(ji)礎(chu)通(tong)用(yong)類(lei)產(chan)品(pin)

，並(bing)與(yu)現(xian)場(chang)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)麵(mian)對(dui)麵(mian)溝(gou)通(tong)，這(zhe)種(zhong)體(ti)驗(yan)比(bi)電(dian)話(hua)、email、查看網上資料更快更直接。”

直擊賽格廣場的聯合品牌零售店
深圳，華強北
，這個日均人流量超過800萬的黃金地段
，擁有亞洲最大的電子產品交易市場——賽格廣場。泰克和福祿克的聯合品牌零售店就位於賽格廣場2樓的2106號商鋪。與泰克和福祿克長期合作的經銷商深圳市精測實業發展有限公司負責經營這家店鋪。精測是一家集技、工、貿於一體的大型儀器儀表集團公司，具有十多年的發展曆史

，本身也開發和製造低端測試測量設備，擁有掌握最先進的儀器設計、開發能力的工程師和技術支持團隊。

平時駐店提供客戶服務的精測工程師向章勇介紹說：“saigeguangchangrenqijiwang，weiwomendailailekeliu。henduokehujiushizaicaigouqitadianzichanpinshifaxianwomenzhuangshiyixindetaikehefulukezhuanyingdian，jinerraoyouxingqudishiyongxiangguanchanpin，shenzhizhijienashejibanguolaiceshi。xindiankaizhangmeiduojiu
，jiuyoucongshiIC
、電源產品設計的客戶購買了泰克的DPO設備，加上前期的7折優惠促銷計劃
，使得泰克的產品供不應求，這不我們又下了一批訂單
，正在等著泰克補貨呢！”據悉，精測公司還在不遠處的2102店鋪開設了維修中心，方便客戶維修測試設備。所有交易可支持刷卡和現金支付，極大地方便了客戶采購。

另外，泰克和福祿克會定期對精測的工程師提供培訓，以便他們及時掌握所有出售產品的性能
、技術特性和具體操作。“我們對泰克和福祿克的產品非常熟悉，可以很好地服務於來店的每一位顧客。”章勇表示，“遇到特殊的情況，如果我們不能處理，泰克或福祿克的技術支持人員也會親自過來提供現場或上門演示服務。”不過，他也指出
，雖然兩家供應商為姊妹公司，但各自的渠道和供應鏈管理體係運作仍相對獨立。

泰克和福祿克選址深圳
、上海作為門店用戶體驗營銷試點是考慮到華南、華東這兩地在中國電子產業的重要地位

，而經銷商的規模、合作時間（實際銷售額）以(yi)及(ji)是(shi)否(fou)擁(yong)有(you)門(men)店(dian)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)則(ze)是(shi)泰(tai)克(ke)和(he)福(fu)祿(lu)克(ke)選(xuan)擇(ze)零(ling)售(shou)店(dian)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)的(de)考(kao)慮(lv)因(yin)素(su)。與(yu)精(jing)測(ce)一(yi)樣(yang)，上(shang)海(hai)廣(guang)信(xin)實(shi)業(ye)有(you)限(xian)公(gong)司(si)也(ye)是(shi)兩(liang)家(jia)巨(ju)頭(tou)的(de)長(chang)期(qi)渠(qu)道(dao)夥(huo)伴(ban)，成(cheng)立(li)於(yu)1989年，服務的客戶包括許多全球500強企業（如飛利浦、摩托羅拉、西門子、貝爾等）、國內重點研究所
、計量院、知名高校
，廣泛涉足廣播電視
、航天航空、鐵路
、科研及通信設備製造業等領域。和精測一樣，廣信也開設了多年的門店，擁有豐富的零售店銷售經驗
，且積累了一定的知名度。

jutaikedejiangrongjieshao，tongguoshenzhenheshanghaizheliangjialingshoudiandechangshi，taikehefulukehaiyoujihuazaizhongguoqitadianzigongyebijiaofadadediqukuozhancileilingshoudiandeshuliang
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