機遇與挑戰：

• 消費者對通過手機使用電子郵件和即時通訊服務的需求日益攀升
• SMS 的使用相對較低，SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長空間

市場數據：

• 移動信息服務市場從2008年至2013年期間複合年增長率為6.4%
  ；市場規模將達到1300億美元。
• 新興市場預計將新增10億手機用戶，進一步刺激SMS用量和收入的雙增長

日前，Strategy Analytics發布最新研究報告，隨著全球消費者在 SMS，MMS，手機電子郵件和手機即時通訊等移動信息服務上支出的不斷增加
，Strategy Analytics 預測該市場從2008年至2013年期間複合年增長率 (CAGR) 為6.4%；屆時，市場規模將達到1300億美元。同一時期，新興市場預計將新增10億手機用戶，進一步刺激SMS用(yong)量(liang)和(he)收(shou)入(ru)的(de)雙(shuang)增(zeng)長(chang)。而(er)在(zai)固(gu)網(wang)互(hu)聯(lian)網(wang)發(fa)達(da)的(de)市(shi)場(chang)，消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)通(tong)過(guo)移(yi)動(dong)終(zhong)端(duan)訪(fang)問(wen)手(shou)機(ji)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)以(yi)及(ji)使(shi)用(yong)即(ji)時(shi)通(tong)訊(xun)的(de)需(xu)求(qiu)也(ye)在(zai)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)，將(jiang)驅(qu)動(dong)手(shou)機(ji)信(xin)息(xi)業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)規(gui)模(mo)的(de)增(zeng)長(chang)。

Strategy Analytics 高級分析師，Nitesh Patel 評論道
，“由於消費者對通過手機使用電子郵件和即時通訊服務的需求日益攀升，Strategy Analytics 預測，用戶在這些業務上的支出將超過運營商提供的 SMS 和 MMS 服務。隨著帶有 QWERTY 鍵jian盤pan手shou機ji的de增zeng多duo
，以yi及ji智zhi能neng手shou機ji和he功gong能neng手shou機ji對dui電dian子zi郵you件jian和he即ji時shi通tong訊xun功gong能neng支zhi持chi的de改gai進jin，都dou將jiang促cu使shi手shou機ji電dian子zi郵you件jian和he手shou機ji即ji時shi通tong訊xun用yong量liang的de增zeng長chang。”

在美國市場和一些發展中國家，SMS 的使用相對較低，SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長空間。Strategy Analytics 服務總監，David MacQueen 補充道：“運營商在 SMS 和 MMS 業務上麵臨兩大競爭壓力：
1）運營商之間的競爭導致每條信息平均收入 (average revenues per message) 下降；
2）用yong戶hu對dui非fei運yun營ying商shang信xin息xi服fu務wu使shi用yong的de增zeng長chang，諸zhu如ru電dian子zi郵you件jian，移yi動dong即ji時shi通tong訊xun和he在zai線xian社she區qu等deng。運yun營ying商shang需xu采cai取qu積ji極ji應ying對dui措cuo施shi，以yi維wei護hu其qi在zai移yi動dong信xin息xi市shi場chang上shang的de現xian有you地di位wei
，如ru推tui出chu“富通信套件(Rich Communications Suite)”；通過增加 Presence 功能並提升終端的可用性，將有助於運營商提升其信息服務的可用性和功能性。”