內容要點：

• 供應商開發模式分析
• 供應商開發要防範弄虛作假

選擇到一個好的供應商，對於企業的產品質量、按an時shi交jiao貨huo至zhi關guan重zhong要yao。但dan最zui好hao的de供gong應ying商shang並bing非fei是shi最zui合he適shi的de


，選xuan供gong應ying商shang就jiu像xiang娶qu媳xi婦fu

，能neng不bu能neng過guo得de好hao，扯che不bu扯che皮pi，門men當dang戶hu對dui最zui重zhong要yao。同tong時shi
，供gong應ying商shang開kai發fa時shi也ye要yao防fang範fan個ge別bie不bu良liang公gong司si弄nong虛xu作zuo假jia。關guan於yu供gong應ying商shang開kai發fa
，電dian子zi元yuan件jian技ji術shu網wang網wang友you愛ai因yin迪di生sheng有you著zhe自zi己ji一yi套tao經jing過guo實shi踐jian檢jian驗yan的de理li論lun，我wo們men將jiang愛ai因yin迪di生sheng的de博bo文wen進jin行xing了le整zheng理li，提ti煉lian出chu幾ji個ge主zhu題ti。愛ai因yin迪di生sheng專zhuan輯ji是shiCntronics網友文集係列的第一部分，後續我們還將整理推出更多的網友專輯……

gongyingshangkaifashi
，shouxianyaomingquezijigongsidechanpinzhiliangyushuipingdingwei
，zijigongsidexingyediwei。ruguoshigaokekaodechanpin
，yaoqiudeyuancailiaokekaoxingyaoqiudangranyegao；ruguoshiputongchanpin，yuancailiaoxuanzeyejiubuxiangqianzhenamekeke。tongshi，zijigongsidediweiduinengfouzhaodaohaodegongyingshangzhiguanzhongyao。gongsiyuexiao
，caigouliangyuexiao，zhaodaodegongyingkenengjiumeinamehao。dangrannengzhaozuihaodegongyingshang，ziranhenhao
，ruguocaigouliangtaixiao
，zuihaodegongyingshangbuhuipeihe。

如此看來，供應商開發要實事求是，找“門當戶對”的供應商。當然，找供應商應該是就高不就低的原則。最好的供應商能做（且滿足公司條件），首shou先xian是shi選xuan最zui好hao的de

，不bu能neng試shi都dou沒mei試shi就jiu說shuo人ren家jia不bu願yuan意yi做zuo。同tong時shi，質zhi量liang太tai差cha的de供gong應ying商shang，不bu管guan服fu務wu和he態tai度du再zai好hao，也ye不bu能neng用yong。供gong應ying商shang開kai發fa通tong常chang有you以yi下xia幾ji種zhong模mo式shi：

1. 供應商開發由采購全權負責

采購全權負責也就是說，開發工程師對物料不指定品牌，在BOM中隻管規格。采購隻要買到符合規格的物料就可以。然後靠IQC來料檢驗對物料進行把關。這是最低級的供應商開發模式。

這zhe種zhong情qing況kuang是shi處chu於yu起qi步bu階jie段duan的de公gong司si才cai會hui有you的de模mo式shi。這zhe種zhong情qing況kuang下xia
，采cai購gou一yi般ban是shi老lao板ban的de親qin信xin，權quan利li很hen大da。這zhe種zhong模mo式shi是shi最zui無wu法fa控kong製zhi物wu料liao質zhi量liang的de模mo式shi。品pin牌pai不bu經jing過guo專zhuan業ye的de技ji術shu人ren員yuan來lai認ren可ke，采cai購gou怎zen麼me保bao證zheng選xuan擇ze的de供gong應ying商shang就jiu是shi質zhi量liang好hao的de供gong應ying商shang呢ne？而er且qie這zhe種zhong公gong司si
，依yi賴laiIQC來料檢驗控製物料，風險非常大。物料出了質量問題，相關部門可能第一反應就是怪IQC（前麵說了
，這種公司采購一般有強大的後台

，一般人不敢惹）。IQC反過來
，怨供應商差。

可能有的公司的IQC隱約感覺到了，完全靠IQC控製來料質量，幾乎是不可能的任務。他們是對的。IQC在前端進行來料檢驗以控製物料質量，是品質管理上升到一定階段的標誌。不過
，對當代的物料管理來說
，IQC已經不是物料質量控製的前端了，供應商認證才是質量控製的前端。依賴IQC檢驗控製物料質量已經是滿足無法適應現在的情況了。很簡單
，IQC負責檢驗的物料有很多種
，對生產廠家來說，每一種物料都是經過許多人
，通過許多的專業的儀器
、機架等
，還有付出一定的時間來全檢的，IQCjiunamejigeren
，yiqishebeichangsuoyejiunamejianlou，ruhebideshangchangjiadejianyanshuiping？zhendeyaozhuanyedijianyansuoyoudewuliao
，name，yibangongsibazhenggegongsiderenheziyuanyonglaizuoIQC還不夠呢。

所以，很多時候
，IQC檢驗是合格了

，可是到了生產卻仍然有大量的不良。IQC隻(zhi)能(neng)是(shi)抽(chou)檢(jian)檢(jian)驗(yan)物(wu)料(liao)，而(er)且(qie)也(ye)隻(zhi)能(neng)是(shi)有(you)所(suo)取(qu)舍(she)地(di)選(xuan)擇(ze)一(yi)些(xie)項(xiang)目(mu)
，隻(zhi)能(neng)控(kong)製(zhi)部(bu)分(fen)物(wu)料(liao)質(zhi)量(liang)風(feng)險(xian)。在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)差(cha)的(de)公(gong)司(si)，很(hen)多(duo)物(wu)料(liao)可(ke)能(neng)都(dou)有(you)問(wen)題(ti)
，物(wu)料(liao)檢(jian)驗(yan)都(dou)不(bu)能(neng)“舍”，可是，IQC不可能有這麼多的精力和手段來檢驗。IQC部門可能也會為此抱怨。所以，在這種公司，不解決製度問題，供應商出了問題永遠是扯皮的。[page]

2、供應商開發有供應商認證流程

有的公司雖然有形式上的供應商認證，但是實質上是為了應付ISO9000用的。這種公司采購部同樣是對供應商開發有完全的決定權。采購部找了新廠家，技術部隻不過是被動地測試一下樣品，樣品測試（包含小批量試用）通過了，技術部也就認可廠家了。品質部呢，不過是看看廠家比如有沒有ISO認證之類的資料。

與IQC檢(jian)驗(yan)道(dao)理(li)有(you)點(dian)類(lei)似(si)
，技(ji)術(shu)部(bu)僅(jin)僅(jin)靠(kao)測(ce)試(shi)樣(yang)品(pin)就(jiu)能(neng)知(zhi)道(dao)廠(chang)家(jia)的(de)物(wu)料(liao)是(shi)否(fou)可(ke)靠(kao)麼(me)
？不(bu)可(ke)能(neng)。可(ke)靠(kao)性(xing)是(shi)要(yao)有(you)大(da)規(gui)模(mo)的(de)測(ce)試(shi)和(he)市(shi)場(chang)驗(yan)證(zheng)的(de)，僅(jin)僅(jin)幾(ji)個(ge)樣(yang)品(pin)肯(ken)定(ding)無(wu)法(fa)測(ce)出(chu)可(ke)靠(kao)性(xing)。而(er)且(qie)
，如(ru)果(guo)廠(chang)家(jia)質(zhi)量(liang)控(kong)製(zhi)水(shui)平(ping)不(bu)好(hao)的(de)話(hua)，可(ke)能(neng)樣(yang)品(pin)沒(mei)問(wen)題(ti)
，這(zhe)次(ci)供(gong)貨(huo)沒(mei)問(wen)題(ti)
，但(dan)是(shi)下(xia)次(ci)可(ke)能(neng)就(jiu)會(hui)有(you)問(wen)題(ti)了(le)。並(bing)且(qie)，由(you)於(yu)不(bu)是(shi)元(yuan)件(jian)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)

，技(ji)術(shu)部(bu)的(de)測(ce)試(shi)手(shou)段(duan)有(you)可(ke)能(neng)也(ye)不(bu)夠(gou)專(zhuan)業(ye)，可(ke)能(neng)有(you)大(da)量(liang)的(de)參(can)數(shu)沒(mei)有(you)測(ce)出(chu)來(lai)
，所(suo)以(yi)
，認(ren)證(zheng)合(he)格(ge)後(hou)可(ke)能(neng)還(hai)有(you)預(yu)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)。

這種模式
，如果技術部或SQE之(zhi)中(zhong)有(you)那(na)種(zhong)很(hen)較(jiao)真(zhen)和(he)實(shi)幹(gan)的(de)人(ren)，那(na)麼(me)，也(ye)可(ke)以(yi)有(you)所(suo)作(zuo)為(wei)。因(yin)為(wei)畢(bi)竟(jing)有(you)了(le)形(xing)式(shi)嘛(ma)，那(na)我(wo)就(jiu)把(ba)形(xing)式(shi)變(bian)成(cheng)實(shi)質(zhi)。比(bi)如(ru)說(shuo)

，你(ni)不(bu)是(shi)讓(rang)我(wo)認(ren)證(zheng)供(gong)應(ying)商(shang)嘛(ma)
，即(ji)使(shi)樣(yang)品(pin)測(ce)試(shi)合(he)格(ge)了(le)，但(dan)是(shi)我(wo)通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)或(huo)質(zhi)量(liang)專(zhuan)業(ye)的(de)考(kao)察(cha)

，認(ren)為(wei)這(zhe)個(ge)廠(chang)家(jia)質(zhi)量(liang)可(ke)靠(kao)性(xing)得(de)不(bu)到(dao)保(bao)證(zheng)，我(wo)就(jiu)有(you)權(quan)不(bu)認(ren)可(ke)。當(dang)然(ran)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)終(zhong)究(jiu)有(you)一(yi)定(ding)的(de)缺(que)陷(xian)。因(yin)為(wei)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)發(fa)還(hai)是(shi)完(wan)全(quan)由(you)采(cai)購(gou)負(fu)責(ze)，其(qi)他(ta)部(bu)門(men)不(bu)過(guo)是(shi)在(zai)采(cai)購(gou)指(zhi)定(ding)的(de)範(fan)圍(wei)內(nei)選(xuan)擇(ze)而(er)已(yi)。但(dan)是(shi)
，一(yi)旦(dan)想(xiang)用(yong)更(geng)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，就(jiu)依(yi)賴(lai)采(cai)購(gou)的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)了(le)。

這zhe種zhong模mo式shi還hai有you一yi種zhong變bian體ti，就jiu是shi樣yang品pin認ren證zheng不bu是shi給gei技ji術shu部bu認ren證zheng
，而er是shi給gei品pin質zhi部bu認ren證zheng。這zhe樣yang風feng險xian更geng大da，因yin為wei一yi般ban來lai說shuo品pin質zhi部bu技ji術shu不bu夠gou專zhuan業ye，更geng加jia認ren證zheng不bu出chu好hao壞huai來lai。還hai有you

，認ren證zheng又you是shi質zhi量liang部bu說shuo了le算suan，來lai料liao檢jian驗yan又you是shi質zhi量liang部bu說shuo了le算suan，那na麼me質zhi量liang部bu徇xun私si的de可ke能neng性xing將jiang會hui大da大da加jia強qiang。另ling外wai更geng奇qi怪guai的de一yi種zhong變bian體ti是shi，認ren證zheng部bu門men設she在zai采cai購gou部bu，認ren證zheng部bu門men失shi去qu了le獨du立li性xing，怎zen麼me能neng夠gou做zuo得de公gong正zheng？

3、供應商開發由開發部說了算

這zhe種zhong模mo式shi是shi

，供gong應ying商shang由you開kai發fa部bu指zhi定ding，價jia格ge都dou是shi開kai發fa部bu說shuo了le算suan，采cai購gou部bu隻zhi是shi跟gen單dan的de。這zhe種zhong模mo式shi好hao不bu好hao呢ne
？開kai發fa部bu是shi技ji術shu權quan威wei
，他ta們men指zhi定ding的de供gong應ying商shang的de質zhi量liang是shi否fou就jiu一yi定ding好hao呢ne？也ye不bu行xing。開kai發fa部bu權quan利li過guo大da
，同tong樣yang會hui滋zi生sheng腐fu敗bai，同tong時shi物wu料liao質zhi量liang會hui下xia降jiang。比bi如ru說shuo，有you的de物wu料liao明ming明ming用yong得de有you問wen題ti
，導dao致zhi整zheng機ji的de某mou個ge性xing能neng下xia降jiang，但dan是shi，開kai發fa部bu可ke能neng利li用yong自zi己ji的de技ji術shu權quan威wei而er放fang行xing了le。當dang然ran另ling外wai還hai會hui造zao成cheng供gong應ying商shang不bu怎zen麼me重zhong視shi采cai購gou部bu

，導dao致zhi采cai購gou跟gen單dan難nan之zhi類lei的de問wen題ti。

gongyingshangkaifawanquanyoucaigoushuolesuan，wuliaozhilianghennanbaozheng
，caigoudejishuboruoyoukenengbahenchadegongyingshangzhaojinlaile。gongyingshangkaifayoukaifabushuolesuan，zhiliangyehaobulenaliqu

，zhibuguokaifabukenengbuhuirangzuilandegongyingshangjinlai，danshiyoukenenghuirangxiangduijiaochadegongyingshangjinlai。
好的製度應該是能夠讓各部門利益均衡，同時又能相互製約。我更認可的是下麵這種模式。

4、供應商開發采購部和開發部同時都有權利和義務

一般商務
、價(jia)格(ge)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。品(pin)牌(pai)是(shi)否(fou)可(ke)用(yong)主(zhu)要(yao)由(you)開(kai)發(fa)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。貿(mao)易(yi)類(lei)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)負(fu)責(ze)開(kai)發(fa)，開(kai)發(fa)部(bu)和(he)質(zhi)量(liang)部(bu)參(can)與(yu)綜(zong)合(he)評(ping)審(shen)。

供gong應ying商shang的de物wu料liao出chu了le問wen題ti，首shou先xian確que認ren是shi不bu是shi這zhe個ge品pin牌pai本ben身shen就jiu有you問wen題ti。如ru果guo開kai發fa部bu認ren為wei品pin牌pai有you問wen題ti
，可ke以yi要yao求qiu采cai購gou部bu找zhao新xin的de品pin牌pai。但dan是shi如ru果guo采cai購gou部bu認ren為wei公gong司si的de條tiao件jian下xia已yi經jing是shi最zui好hao的de品pin牌pai了le
，那na麼me，開kai發fa部bu還hai認ren為wei不bu對dui的de話hua，就jiu有you權quan利li和he義yi務wu，自zi己ji去qu找zhao好hao的de牌pai子zi。反fan之zhi也ye是shi一yi樣yang，如ru果guo采cai購gou認ren為wei牌pai子zi不bu好hao而er開kai發fa認ren為wei牌pai子zi好hao，采cai購gou也ye有you權quan利li和he義yi務wu去qu找zhao好hao的de牌pai子zi。當dang然ran
，如ru果guo采cai購gou和he開kai發fa都dou認ren為wei牌pai子zi不bu好hao，那na就jiu不bu存cun在zai扯che皮pi了le，誰shui找zhao新xin的de牌pai子zi都dou行xing（這種情況下一般來說應該是采購找新供應商的責任大一些）。如果采購和開發都認為牌子好
，那麼就去輔導供應商改善質量。當然，質量部和開發部對供應商的質量同樣可能存在分歧（一般質量部是扮演黑臉角色的）。如ru果guo開kai發fa部bu認ren為wei供gong應ying商shang好hao，質zhi量liang部bu認ren為wei不bu好hao，那na麼me由you開kai發fa部bu舉ju證zheng
，或huo和he質zhi量liang部bu一yi起qi去qu輔fu導dao供gong應ying商shang
，或huo者zhe開kai發fa部bu必bi須xu開kai發fa新xin供gong應ying商shang。當dang然ran
，如ru果guo質zhi量liang部bu也ye承cheng認ren隻zhi能neng找zhao到dao這zhe麼me樣yang的de供gong應ying商shang了le，那na麼me他ta們men就jiu責ze無wu旁pang貸dai地di要yao輔fu導dao供gong應ying商shang改gai善shan質zhi量liang。

在(zai)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)下(xia)，各(ge)部(bu)門(men)扯(che)皮(pi)的(de)機(ji)會(hui)會(hui)大(da)大(da)減(jian)少(shao)。減(jian)少(shao)了(le)扯(che)皮(pi)
，將(jiang)會(hui)節(jie)省(sheng)大(da)量(liang)的(de)精(jing)力(li)踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)地(di)改(gai)善(shan)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)。特(te)別(bie)是(shi)
，大(da)家(jia)很(hen)容(rong)易(yi)會(hui)發(fa)現(xian)，有(you)時(shi)供(gong)應(ying)商(shang)換(huan)來(lai)換(huan)去(qu)沒(mei)效(xiao)果(guo)時(shi)，不(bu)要(yao)再(zai)扯(che)皮(pi)了(le)
，而(er)是(shi)輔(fu)導(dao)（包含了壓力推動）供應商改善質量更實在。[page]

供應商開發要防範弄虛作假

一yi般ban公gong司si，對dui於yu新xin開kai發fa的de供gong應ying商shang，都dou有you供gong應ying商shang準zhun入ru的de評ping審shen。供gong應ying商shang一yi般ban必bi須xu提ti供gong相xiang關guan資zi料liao。但dan是shi，有you個ge別bie的de無wu良liang供gong應ying商shang，卻que在zai資zi料liao上shang弄nong虛xu作zuo假jia。在zai供gong應ying商shang開kai發fa時shi也ye要yao注zhu意yi防fang範fan這zhe樣yang的de情qing況kuang。

1. 代理證作假

duiyujinkouyuanjiandegongyingshang，ruguoyouguojimingpaichangjiadedailizheng，nameshihenyoushuofulideziliao。yushi，yixiehenxiaogenbenmeiyouqudedailizigedemaoyishang，mofangzhenzhengdedailishangdedailizheng，weizaodailizheng。zhezhongmaoyishangyibandoushihenchademaoyishangcaiganzuozhezhongshi，jiuxiangsizhubupakaishuitang。zhenzhenggujishengyudemaoyishang，shibuhuiganzhezhongshiqingde。yaoshibiezhezhongjiamaodailishanghenjiandan，zhijiexunwenyuanchangjiukeyile。
 
還hai有you的de情qing況kuang是shi，代dai理li證zheng倒dao是shi真zhen的de
，但dan是shi代dai理li的de這zhe些xie品pin牌pai卻que是shi三san流liu角jiao色se的de品pin牌pai，這zhe些xie品pin牌pai發fa代dai理li證zheng濫lan得de很hen，什shen麼me貿mao易yi商shang都dou敢gan發fa。所suo以yi這zhe種zhong代dai理li證zheng沒mei意yi義yi。特te別bie是shi
，如ru果guo貿mao易yi商shang提ti供gong了le三san流liu品pin牌pai的de代dai理li證zheng
，卻que要yao供gong應ying國guo際ji名ming牌pai的de元yuan件jian時shi，選xuan用yong這zhe種zhong貿mao易yi商shang風feng險xian很hen大da。
   
teshudeqingkuangshi，dailizhengguoqilehaizaiyong。biruyoudegongsijinianqianbeiquxiaoledailizige
，danshihaichangchangbajinianqiandedailizhengnachulaichongshu。dangran
，zengjinghuodeguoguojimingpaidailizhengdemaoyishang，xiangduiconglaimeihuodeguodemaoyishanglaishuo，haishikekaoyidian。

被bei取qu消xiao代dai理li證zheng要yao看kan是shi什shen麼me原yuan因yin
，如ru果guo是shi因yin為wei銷xiao售shou量liang不bu達da標biao而er被bei取qu消xiao代dai理li資zi格ge，倒dao沒mei多duo大da問wen題ti，畢bi竟jing說shuo明ming他ta們men還hai是shi有you正zheng規gui渠qu道dao的de，總zong比bi沒mei正zheng規gui渠qu道dao貿mao易yi商shang安an全quan。但dan是shi

，如ru果guo是shi因yin為wei以yi前qian供gong貨huo時shi供gong過guo冒mao牌pai貨huo或huo其qi它ta商shang業ye道dao德de問wen題ti而er被bei取qu消xiao代dai理li資zi格ge，則ze這zhe種zhong貿mao易yi商shang不bu可ke取qu。

2. 狸貓換太子手法

有的供應商的業務員
，自己在外麵開了一家新的公司（或跳槽到另外的公司），但(dan)是(shi)依(yi)然(ran)謊(huang)稱(cheng)還(hai)在(zai)原(yuan)來(lai)的(de)公(gong)司(si)做(zuo)，隻(zhi)是(shi)公(gong)司(si)改(gai)名(ming)了(le)。於(yu)是(shi)要(yao)求(qiu)改(gai)供(gong)應(ying)商(shang)資(zi)料(liao)，把(ba)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)換(huan)成(cheng)了(le)他(ta)開(kai)的(de)公(gong)司(si)名(ming)。或(huo)者(zhe)說(shuo)，自(zi)己(ji)的(de)公(gong)司(si)是(shi)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)的(de)一(yi)家(jia)子(zi)公(gong)司(si)，等(deng)等(deng)。他(ta)們(men)一(yi)般(ban)都(dou)會(hui)提(ti)供(gong)一(yi)份(fen)公(gong)司(si)改(gai)名(ming)通(tong)知(zhi)或(huo)子(zi)公(gong)司(si)說(shuo)明(ming)等(deng)資(zi)料(liao)。這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，首(shou)先(xian)要(yao)求(qiu)他(ta)們(men)的(de)資(zi)料(liao)上(shang)必(bi)須(xu)有(you)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)的(de)蓋(gai)章(zhang)
，當(dang)然(ran)章(zhang)可(ke)以(yi)偽(wei)造(zao)
，所(suo)以(yi)必(bi)要(yao)時(shi)要(yao)打(da)電(dian)話(hua)詢(xun)問(wen)原(yuan)來(lai)那(na)家(jia)公(gong)司(si)。

這(zhe)種(zhong)偷(tou)換(huan)公(gong)司(si)的(de)行(xing)為(wei)，一(yi)般(ban)主(zhu)要(yao)是(shi)因(yin)為(wei)新(xin)的(de)公(gong)司(si)條(tiao)件(jian)達(da)不(bu)到(dao)認(ren)可(ke)的(de)資(zi)格(ge)
，所(suo)以(yi)他(ta)們(men)才(cai)會(hui)這(zhe)樣(yang)偽(wei)造(zao)。否(fou)則(ze)就(jiu)可(ke)以(yi)光(guang)明(ming)正(zheng)大(da)地(di)推(tui)銷(xiao)新(xin)的(de)公(gong)司(si)了(le)。當(dang)然(ran)公(gong)司(si)改(gai)名(ming)也(ye)有(you)可(ke)能(neng)是(shi)事(shi)，關(guan)鍵(jian)是(shi)要(yao)辨(bian)別(bie)真(zhen)偽(wei)。
 
如果說供應商選好了，媳婦娶進門了
，遇到供應商產品出了問題，夫妻二人生活不愉快，那該怎麼辦呢

？我們下回討論。