機遇與挑戰：

• 山寨上網本由於散熱問題，出口到海外的訂單屢遭退貨
• 山寨上網本的很多配件問題如今也仍難以解決
• 在國內市場上，山寨上網本正受到品牌廠商的全力阻擊，其在各地開展的渠道招募活動困難重重

日前，備受業界關注的山寨上網本正遭遇內外交困局麵：由於散熱問題，出口到海外的訂單屢遭退貨
；而在國內市場上，山寨上網本正受到品牌廠商的全力阻擊，其在各地開展的渠道招募活動困難重重。

海外訂單頻遭退貨
“山寨上網本可能會搞倒一大片人。”3月24日，在深圳華強北的一個咖啡廳裏，江海(化名)正和一台灣上遊供應商聊侃時下最火熱的山寨上網本。

他們談論的焦點是，由於散熱問題，又一批山寨上網本的海外訂單遭到退貨。“又是老問題，散熱沒有處理好，這次是方案設計的缺陷。”江海說著，狠狠地捂滅了手裏的香煙。這位混跡於南中國IT製造基地長達8年(nian)的(de)老(lao)牌(pai)筆(bi)記(ji)本(ben)配(pei)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)，自(zi)去(qu)年(nian)上(shang)網(wang)本(ben)火(huo)爆(bao)之(zhi)日(ri)起(qi)，便(bian)轉(zhuan)向(xiang)了(le)隻(zhi)做(zuo)上(shang)網(wang)本(ben)配(pei)件(jian)供(gong)應(ying)的(de)業(ye)務(wu)
，用(yong)他(ta)的(de)話(hua)說(shuo)
，這(zhe)個(ge)新(xin)興(xing)市(shi)場(chang)，出(chu)人(ren)意(yi)料(liao)，起(qi)來(lai)得(de)太(tai)快(kuai)了(le)。而(er)他(ta)旗(qi)下(xia)的(de)上(shang)網(wang)本(ben)配(pei)件(jian)生(sheng)意(yi)也(ye)是(shi)出(chu)奇(qi)的(de)好(hao)。

山寨上網本海外訂單遭遇退貨
，這已不是第一次。不久前
，20K山寨本海外大單被退貨的消息曾在南方IT製造界傳得沸沸揚揚。後經消息人士透露，這是一家以前做Mp3
、Mp4的廠商，也是由於散熱問題沒有解決好，20K的上網本大單被退回。

20K的大單遭退貨，以單台製造成本200美mei元yuan計ji算suan，損sun失shi則ze在zai千qian萬wan元yuan級ji別bie。山shan寨zhai上shang網wang本ben頻pin繁fan遭zao遇yu退tui貨huo，不bu僅jin令ling不bu少shao山shan寨zhai主zhu血xue本ben無wu歸gui，也ye讓rang業ye界jie此ci前qian十shi分fen擔dan心xin的de山shan寨zhai本ben質zhi量liang問wen題ti浮fu出chu水shui麵mian。

“說shuo白bai了le
，山shan寨zhai本ben和he品pin牌pai本ben的de區qu別bie就jiu外wai殼ke和he散san熱re方fang麵mian，特te別bie是shi散san熱re，由you於yu成cheng本ben問wen題ti，不bu少shao山shan寨zhai本ben往wang往wang在zai散san熱re方fang麵mian做zuo文wen章zhang，因yin此ci也ye埋mai下xia隱yin患huan。”一位技術人員分析，“ 筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)內(nei)部(bu)
，有(you)專(zhuan)門(men)用(yong)來(lai)散(san)熱(re)的(de)兩(liang)根(gen)銅(tong)管(guan)，為(wei)節(jie)約(yue)成(cheng)本(ben)，一(yi)些(xie)山(shan)寨(zhai)廠(chang)改(gai)用(yong)鋁(lv)管(guan)代(dai)替(ti)
，或(huo)直(zhi)接(jie)將(jiang)銅(tong)管(guan)去(qu)掉(diao)，這(zhe)樣(yang)就(jiu)會(hui)導(dao)致(zhi)筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)用(yong)上(shang)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)後(hou)鍵(jian)盤(pan)麵(mian)燙(tang)手(shou)，時(shi)間(jian)一(yi)長(chang)，直(zhi)接(jie)導(dao)致(zhi)死(si)機(ji)。”

另外，多個筆記本專業人士還表示，方案設計也十分重要。“有時候，方案公司開發出來的方案本來就存在缺陷。”某品牌筆記本技術人員稱，“散熱是筆記本穩定和使用壽命的重要標致，不少正規筆記本常死在散熱技術處理方麵，如今的上網本
，有X86和有ARM多個方案
，因而在設計時不能有絲毫馬虎。”

不僅如此，記者了解到，山寨上網本的很多配件問題如今也仍難以解決。“山shan寨zhai本ben的de配pei件jian供gong應ying鏈lian還hai不bu是shi很hen成cheng熟shu，一yi些xie大da的de台tai係xi供gong應ying商shang還hai在zai觀guan望wang，很hen多duo小xiao配pei件jian供gong應ying商shang的de產chan品pin
，本ben身shen就jiu缺que乏fa品pin質zhi保bao障zhang
，想xiang要yao不bu出chu問wen題ti還hai真zhen不bu太tai現xian實shi。”另一位山寨本上遊製造人士稱。

海外訂單遭遇退貨，作為配件供貨商，江海也有不少損失。“不bu過guo，早zao點dian出chu問wen題ti早zao解jie決jue了le
，也ye是shi好hao的de開kai始shi，問wen題ti是shi，如ru今jin山shan寨zhai上shang網wang本ben成cheng本ben利li潤run方fang麵mian存cun在zai很hen嚴yan重zhong的de比bi例li失shi調tiao，不bu能neng不bu讓rang人ren擔dan憂you。你ni想xiang想xiang看kan，一yi個ge2000元的東西，控製好品質成本估計就要超過1800元 還有200元，這麼多人要分，怎麼搞？”江海說

，“打一個不恰當的比喻
，現在的山寨上網本市場就像去年股市
，很多人都挺著要進去
，最後絕大多數恐怕是要躺著出來。”

國內市場受正規軍阻擊
zhiliangwentilingshanzhaishangwangbenhaiwaidingdanshoucuo
，gengweizhuyaodeshi，shixiadejinrongweijiyeranghaiwaishichangduishangwangbendexuqiubingmeiqichuyujinameleguan，yushi，zaoxiankaishijinjunshangwangbenyixieshanzhaizhubudebubafanguotoulaijiangmubiaoduizhunzhengzailadongneixudeguoneishichang。

記者注意到，自3月(yue)中(zhong)旬(xun)開(kai)始(shi)，不(bu)少(shao)上(shang)網(wang)本(ben)山(shan)寨(zhai)軍(jun)團(tuan)開(kai)始(shi)進(jin)軍(jun)內(nei)地(di)市(shi)場(chang)，如(ru)今(jin)，在(zai)國(guo)內(nei)不(bu)少(shao)地(di)方(fang)的(de)終(zhong)端(duan)電(dian)腦(nao)市(shi)場(chang)，已(yi)經(jing)可(ke)以(yi)陸(lu)續(xu)看(kan)到(dao)不(bu)少(shao)山(shan)寨(zhai)上(shang)網(wang)本(ben)的(de)身(shen)影(ying)。

“山寨上網本真正要發展起來
，還是得靠國內市場。”一位不願意透露姓名的山寨主對記者說，“盡管山寨軍團占據國內市場暫時有一定難度，但是這同時也是機會，目前，在國內市場
，山寨上網本還是一片空白

，先下手為強嘛。”

另有不少山寨主則注意到，目前在國內不少城市，正規筆記本產品正遭遇嚴重缺貨，“正規品牌的缺貨，這對山寨本絕對是一個好機會，哪怕前麵是刀山火海，我們要快速跳進去。”

而(er)真(zhen)正(zheng)讓(rang)不(bu)少(shao)山(shan)寨(zhai)主(zhu)憂(you)心(xin)的(de)是(shi)
，山(shan)寨(zhai)軍(jun)團(tuan)倘(tang)若(ruo)不(bu)在(zai)近(jin)半(ban)年(nian)時(shi)間(jian)裏(li)迅(xun)速(su)殺(sha)出(chu)一(yi)條(tiao)血(xue)路(lu)，開(kai)辟(pi)出(chu)一(yi)片(pian)屬(shu)於(yu)自(zi)己(ji)的(de)根(gen)據(ju)地(di)
，以(yi)後(hou)恐(kong)怕(pa)再(zai)也(ye)沒(mei)有(you)機(ji)會(hui)了(le)。“說穿了，與正規的筆記本電腦相比，上網本還是一個快速的電腦消費品
，半年時間如果市場還搞不起來
，以後就難有機會了。”一位山寨主稱，“退一步講，如果再耗個半年，恐怕很少有山寨主有耐心再支撐下去。”

盡管山寨軍團進軍國內市場的步伐在加速，然而，在各地的終端電腦市場
，記者注意到

，各正規上網本品牌促銷活動早已展開
，諸如“XX品牌上網本1880特價促銷”的標語隨處可見。很顯然
，正規軍團早已擺開了嚴正以待的架勢，主動迎戰山寨大軍。

連日來，記者在多個電腦賣場看到
，各主流筆記本品牌紛紛將上網本擺放顯眼位置“打頭陣”，而且，多數正規軍自三月開始便紛紛發起一波上網本降價促銷活動：聯想
、方正、HP、Acer
、華碩、七喜等品牌均對旗下不同型號的上網本進行降價促銷，一些機型的最低價格直逼山寨上網本，甚至神舟還將旗下的一款 Intel Atom上網本的價格殺至1880元的超低價
，比相同配置的山寨品牌更有價格優勢。

“各個品牌上網本都在不同程度地降價，有的是廠商行為，有的則是經銷商主動降價。”南方的一位老牌筆記本經銷商稱，“但是目的隻有一個：以低價阻擊山寨上網本。”

渠道招募一波三折
在經曆多次考察之後，不少山寨主明白了一個道理：山寨上網本要想打入主流的電腦市場
，一定得招募電腦市場的經銷商渠道。日前，記者發現

，在廣東
、廣西
、江西、湖南等地，不少山寨主已開始了大規模的渠道招募活動。

“就現在來看，真正想代理山寨本的多是DIY渠道。”一位配件經銷商告訴記者，“因為近年來DIY市場萎縮十分厲害
，不少經銷商正思考轉型
，尋找新的產品
，而上網本的出現正迎合了這部分經銷商的心理。”

記者調查發現，有將近半數的DIY經銷商都試圖想轉型做上網本，但是大多數人還處在觀望狀態。“因為DIY經銷商實力有限，而且缺乏筆記本電腦的銷售和維護經驗，不少人都抱著試一試的心態，短期想取得成功非常不易。”一位筆記本經銷商稱

，”不少DIY經銷商先期通過其他渠道拿了幾台
，看到不好賣，也就幹脆撒手不幹了。”

另外，記者注意到，在如今市場上，反而是筆記本的經銷商代理山寨上網本效果更好。記者接觸到一位筆記本渠道，他上月就做了50台，這月還沒完已賣掉了40 多duo台tai。因yin為wei正zheng規gui的de筆bi記ji本ben經jing銷xiao商shang有you上shang遊you品pin牌pai排pai他ta性xing限xian製zhi，所suo以yi
，多duo數shu兼jian做zuo山shan寨zhai本ben的de筆bi記ji本ben經jing銷xiao商shang也ye隻zhi能neng是shi偷tou偷tou摸mo摸mo做zuo，不bu敢gan拿na到dao台tai麵mian上shang賣mai。

xianchengdebijibenqudaozuiyouyoushi，danshiyoubunengbashanzhaibennadaotaimianjiaoyi，yinci，bushaojingxiaoshangyousixiadanduchengliyijiaqudaogongsi
，jihushiyuanbanrenmazaocaopanshanzhaishangwangben
，zheyangbuyirangshangyouchangshangzhuadaobabing。

想賣山寨上網本的DIY經銷商又沒操盤經驗，而正規的筆記本經銷商又受到種種限製，因此
，山寨上網本在各地市場的渠道招募活動變得一波三折。

記(ji)者(zhe)以(yi)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)身(shen)份(fen)
，假(jia)扮(ban)要(yao)代(dai)理(li)山(shan)寨(zhai)本(ben)，先(xian)後(hou)與(yu)深(shen)圳(zhen)的(de)幾(ji)家(jia)山(shan)寨(zhai)上(shang)網(wang)本(ben)廠(chang)商(shang)取(qu)得(de)聯(lian)係(xi)。記(ji)者(zhe)發(fa)現(xian)，山(shan)寨(zhai)廠(chang)商(shang)的(de)渠(qu)道(dao)招(zhao)募(mu)條(tiao)件(jian)其(qi)實(shi)十(shi)分(fen)簡(jian)單(dan)，主(zhu)要(yao)有(you)三(san)項(xiang)：其一，要求經銷商在所在城市有固定的辦公場地，有一定的筆記本渠道資源；其二
，要求具備一定的筆記本電腦維修經驗；其三，有足夠的流動資金來運做市場，最低不能低於5萬元。

而對經銷商的支持政策方麵，山寨廠商能做到的隻有如下幾點：第一，享受進貨價格政策支持和地區保護，每城市隻限一家渠道商享受價格政策；第二，返修政策上
，渠道商自行配備2套配件，如有翻修機器
，隨時更換配件
，換下來的配件標明問題發回工廠，換新配件，也可自行協商多備配件。

對於經銷商最為關心的維修服務方麵
，多數山寨主承諾的“三包服務”是：產品保修期為1年、7天內包退

、15天內包換。而正規品牌上網本的售後政策是：15天包退，30天包換，3年內包維修，2年免費維修。山寨本與正規品牌，在服務上仍是相差甚遠。

“目前，在售後服務上
，多數山寨上網本仍然用的是以前的MP3、Mp4的那套返修政策，機子出故障了拿回深圳工廠退換或維護。筆記本這東西不像Mp3，運來運去，不僅周期長，成本大，而且說不定在運輸途中也發生故障，到時誰也說不清楚。”一位DIY經銷商稱，“正因為擔心售後服務問題，不少DIY經銷商都想做上網本，但都還不敢進入。”